Defensoría del consumidor regulará cobros en parqueos y pondrá un techo del 10% en propinas

Los diputados de la Asamblea Legislativa han acordado analizar lo más pronto posible el paquete de reformas a la Ley de Protección al Consumidor (LPC) presentado por las autoridades del Ministerio de Economía (Minec) y la Defensoría del Consumidor el pasado domingo.

La propuesta comprende de 43 modificaciones y 17 incorporaciones a la normativa, creadas para regular sectores que actualmente no están contemplados en la ley, según lo informó el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar.

En ese escenario, Salazar anunció que las reformas van encaminadas a establecer un techo del 10 % a las propinas, la que los proveedores estarán obligados a anunciarla, además, se creará la figura de contraprestación para que un usuario insatisfecho con el servicio pueda solicitar la nulidad del cobro.

Además, señaló modificaciones en la manera en la que gestionan los cobros por parqueo iniciando por establecer un periodo exonerado del cobro de 30 minutos, en los negocios cuyo giro comercial no sea ofrecer parqueo, como en los casos de los centros comerciales, hospitales u otros locales.